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T/CCPITCSC 007-2017 外卖配送服务规范

现行 团体标准 推荐性

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发布时间 2017-08-04
实施时间 2017-08-31
废止时间

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发布部门 中国国际贸易促进委员会商业行业分会
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资料大小 1.2MB
格式 pdf
语言 中文

标准介绍

T/CCPITCSC 007-2017 外卖配送服务规范 本标准规定了外卖配送服务的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量评价与提升。本标准适用于外卖配送机构以自营物流或第三方物流方式提供的与餐饮外卖配送服务相关的活动,配送其他商品可参照执行。


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