蜜雪冰城十宗罪！制作过期饮品导致“爆炸”，暗访操作现场触目惊心

极光新闻东北网;央视网 2022-03-15 点击 2243 次

导读“蜜雪冰城”品牌，多家门店涉嫌“使用过期奶茶粉”“出售过期乳制品”“做错或无法出售的饮品，被撕掉标签后重新出售”的消费者相关投诉123条。

“我爱你，你爱我蜜雪冰城甜蜜蜜……”从2021年开始，蜜雪冰城在国内多省份遍地开花。然而随之而来的，还有层出不穷的消费者投诉。

从今年1月份开始，某新闻热线平台陆续接到黑龙江省内各地市“蜜雪冰城”品牌，多家门店涉嫌“使用过期奶茶粉”“出售过期乳制品”“做错或无法出售的饮品，被撕掉标签后重新出售”的消费者相关投诉123条。
其中投诉问题较多的一家店面，是相较于其他店铺进店客流和外卖订单量都较大的，毗邻黑龙江旅游职业技术学院的“蜜雪冰城旅游学校店”。
为了便于调查求证，了解真实内幕，记者应聘了这家“蜜雪冰城旅游学校店”店面茶饮师一职，调查采访期间，记者发现店内经营存在诸多惊人乱象。

乳制品过期近半月仍在售卖

消费者王女士：他家这款鲜橙益菌多，买回家我一喝，就是味儿不对，就像是馊了的，喝完就拉肚子。

根据王女士的说法，记者在店内配料区一处透明冷藏柜里，找到了这款“鲜橙益菌多”使用到的主要原料“蜜雪冰城乳酸菌饮料”。

冰箱里冷藏的这瓶乳酸菌饮料已经使用过半，它和记者在仓库里又发现的大量乳酸菌饮料制品，在生产日期上完全一致，都为“2021年8月8日生产”，保质期“6个月”，到“2022年2月8日”过期。
也就是说，截止到记者来到店铺打工2月17日当天，已经过期9天，可这样的“过期乳制品”，仍被店员一瓶瓶从仓库拿到前堂，为顾客制作饮品。

过期乳制品制作饮料饮品1小时内频频“爆炸”

用已经过期9天的“蜜雪冰城乳酸菌饮品”制作出来的这款“鲜橙益菌多”，味道怎么样呢？
另一路记者以消费者的身份，以每杯8元的价格，购买了6杯饮品。6杯饮品不断发酵膨胀，1小时之内，3杯饮品包装相继爆炸开裂。

红茶、绿茶过期不废弃更换标签继续用

一款保质期为4小时的绿茶饮品，眼看废弃时间已过，店员径直走到茶饮罐前，将鼻子凑近各个标注时间已经过期的产品罐内仔细闻了闻，发现产品普遍没有太大异味之后，竟重新打印了一份全新的“开封时间”和“废弃时间”标签，贴到了各个罐子上面，并表示，顾客是喝不出来的。

配料过期，“换签不换料”

“蜜雪冰城旅游学校店”的配料区共分为上中下三层，除了位于最上层的奶茶和各类茶品，在超过标签标注的“有效期”以后继续使用，这些配料同样存在“过期换签不换料”的问题。

“你不用看上面3个小时、5个小时的有效期，除了口感不好了，顾客根本喝不出来，只要喝不坏，就没事。”店员将自己在店内长时间以来积累的打工经验，偷偷传授给了记者。

切片鲜果过夜接着卖

按照店内规定，切片鲜果不允许过夜！
然而在“蜜雪冰城旅游学校店”，大量前一天晚上8点半切好的隔夜切片柠檬，在保鲜时间已经超过14小时后的第二天上午，仍被制作成柠檬鲜橙饮品，售卖给了多位消费者。

消毒消杀记录随时“编写”

在“蜜雪冰城旅游学校店”，员工的基本工作除了制作饮品，每天的另外一项重要工作就是要“走个形式”，填写好这本“店内的消毒消杀记录”。可除了店铺内部日常清洁打扫之外，店员们都表示，没见过店内开展过这样的每日消毒消杀。

多款奶制品、配料过期

在哈尔滨市松北区祥安北大街1377号蜜雪冰城欧美亚店，类似的问题同样存在。更改过期茶饮、配料有效期，制作隔夜水果切片饮品，售卖过期乳制品饮料，是店铺目前存在的主要问题。
而定时定点地更换已经过期产品的有效期贴纸，也成了店内默认的“潜规则”。
“如果店铺有效期贴纸更换不及时，就随时有可能在接受抽检时，面临高额罚款。但只要有效期贴纸在有效时间内，哪怕里面东西坏了，你不说，我不说，谁也不知道！”

“鲜切”柠檬不鲜切，原料也“过夜”

“蜜雪冰城旅游学校店”店员：“如果看着没坏，先可这些隔夜的卖，全卖了了，再切新的。”完全无视“有效期追踪卡”中“切片柠檬8小时保质期”的标注。

保质期3小时能变3天！

记者同样以茶饮师的身份，应聘到了哈尔滨市香坊区木材街47号的这家蜜雪冰城木材街店，看到记者在按照有效期贴纸标注的“原味珍珠、西米露3小时保质期”提示做笔记，店员就提醒记者，不要做这种无用功，“不要看这个有效期，这一排更换贴纸就完事了，天冷放3天都没有问题！”无形中，人为将这些只有3小时保质期限的产品，“寿命”延长到了3天。

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