一个匠心企业如何持续高速稳定发展——访湖南湘仪实验室仪器开发有限公司总经理武育荣

　　“35年来湘仪人只想做好一件事，做好离心机。”湖南湘仪实验室仪器开发有限公司&长沙高新技术产业开发区湘仪离心机仪器有限公司（简称：湘仪）的总经理武育荣先生在采访中这样说道。

总经理武育荣先生

　　1984成立的湘仪离心机是一家专业制造实验室离心机的厂家。自2005年来，销售额持续稳定30%左右增长，湘仪离心机已经成为国内客户首选品牌。近期仪器信息网记者采访了湘仪总经理武育荣先生他为我们揭开了湘仪持续高速发展的秘密。

湘仪的生产车间

　　精制造——引进全球先进制造资源精益生产，快速交付

　　湘仪建立核心部件加工车间，引进全球最先进的加工设备和检测设备，保持核心领域加工精度优势。武育荣总经理表示，“湘仪已经打造了快速交付生产体系，平均交付时间2.08天，对比同行领先50%以上。公司重金投产新的生产基地，满负荷产能可以提高3倍，年生产离心机可达6万台以上。”

　　虽然我国对于离心机的标准非常严格，然而全国能够认真执行的厂家却不多，在能够严格执行相关标准的厂家中就包括了湘仪。在研发离心机的过程中，湘仪采用的是贝克曼的检验标准，要求离心机的颗粒发出小于0.8毫米、移动距离不能超过300毫米。为此湘仪在建造爆炸实验室的过程中，投入了超过40万元人民币；每年花费在合格证鉴定上的费用，也都高达几十万元。

正在进行出厂测试中的仪器

　　重研发——掌握核心技术

　　湘仪十分重视研发投入，每年研发投入保持销售额的5~8%左右。湘仪建议了一支技术过硬研发队伍。多年的技术沉淀和积累，湘仪已掌握离心机制造前沿技术如新材料、新工艺、安全测试、制冷系统、真空系统和控制系统等。武育荣总经理介绍“湘仪目前已经获得国家发明专利5项、实用新型专利26项、年均为客户提供定制解决方案上百套。湘仪离心机技术处于国际先进水平。”

　　采访过程中，小编了解到，为了不受制于人，湘仪长期以来都力争将核心技术掌握在自己手中。例如，作为离心机的心脏，转子的质量直接决定了离心机能否安全使用。湘仪公司的研发团队同美国有关公司联合研发出的碳纤维转子具有重量轻、强度高、寿命长的特性，是离心机广泛使用的铝合金材料的理想替代品。然而科技含量高、材质要求严格的转子所需的材料成本普遍很高，一般的代工工厂为了节约成本，会将做废的转子以次充好，流入市场，导致巨大的安全隐患。与此形成鲜明对照的是，出于安全考虑，湘仪的每一个离心机转子都必须由自家工厂生产，经过严格的把关才能出厂。

碳纤维转子

　　严品质——铸造湘仪品牌

　　在市场营销方面，湘仪也是颇具特色。公司率先建立完整质量管理系统，质量系统通过国际知名认证公司TUV和SGS认证通过。完善产品测试体系（如可靠度、寿命、安全等）保障产品质量。在质量检验方面，湘仪实施高于国家标准的企业内部标准，严把各关口，保障产品品质，铸造湘仪品牌。

　　公司是第一批借助网络营销打开市场局面的国产仪器厂商。在2000年前后，互联网行业方兴未艾之时，独具慧眼的总经理武育荣先生就为湘仪构建了独立的网站。借助着非典时期，国家改卫生防疫站为疾控中心，需要采购大量仪器设备的机会，公司通过网络营销迅速崛起，业务遍布山东、河北、内蒙古、山西等省份。

湘仪的生产车间

　　除此之外，湘仪还展开了综合性的线上推广，在百度、仪器信息网、阿里巴巴等平台上，都能看到该公司及其产品的身影。回首往昔，武总也非常感慨，“早期的意识为以后的发展提供了源泉，公司在网络方面受益很大，机会还是提供给有准备者的。”

湘仪的仪器车间

　　诚服务——打造全国范围内快速反应服务系统

　　全国各主要地区设立区域定点4S服务中心，为客户售前、售中、售后提供快速反应服务。武育荣总经理承诺，“湘仪完全可以做到7*24全时间段，2小时响应，24小时到达现场服务。急客户之所急，为客户使用提供稳定高效的服务。”

　　后记：

　　对高精尖的科技一直保留好奇心、渴望、不断追求，严格的质量把关，加上优质的服务体系，保持一颗匠心这就是湘仪长期持续高速稳定发展的原因。正如同总经理武育荣先生说的那样“产品做好、销售做好、服务做好、服务比销售更重要”。