中家院总经理曲宗峰：打造品牌战略，践行创新发展

    2016是第三方检测行业发展的重要一年，也是检测机构蓬勃发展的一年，作为一家领先的家电技术服务供应商，中家院（北京）检测认证有限公司在2016年取得了哪些工作成果，2017年又会面临那些机遇和挑战，公司会采取哪些措施来应对竞争激烈的第三方检测市场，中家院（北京）检测认证有限公司总经理曲宗峰先生为您讲述中家院的2016和2017。    

中国家用电器研究院副院长、中家院（北京）检测认证有限公司总经理 曲宗峰先生 

    中家院（北京）检测认证有限公司【英文缩写：CHCT】隶属于中国家用电器研究院，是中国家用电器检测所和国家家用电器质量监督检验中心所在单位。在原有检测资质的基础上，公司于2015年9月正式获得国家认证认可监督管理委员会批准，成为自愿性产品认证机构（批准号：CNCA-R-2015-196）。授权范围覆盖机械设备及零部件、电子设备及零部件、照明设备、仪器设备、电池等10大类认证领域，成为“检测认证一体化”机构，为家电及其他领域提供更为全面的技术服务。

• 请您简要回顾一下贵单位2016年所取得的工作成果？

    2016年是中家院（北京）检测认证有限公司发展历程的关键一年。自2014年12月公司成立以来，传承“中国家用电器检测所”这一伴随中国家电产业发展、有着50年悠久历史的专业技术服务品牌的积淀，逐步走向市场化，实现整体转型。经过2015年的人员、资质和管理等方面的过渡，2016年的中家院扬帆启航！

    2016年，中家院（北京）检测认证有限公司依托自愿性认证平台，先后推出了家用电器智能认证、电磁兼容自愿性认证、信息安全认证等符合行业发展和消费者需求的自愿性认证项目，获得了行业的一致好评，使得在家电检测行业整体萎缩的大趋势下，公司依然保持着连续增长。同时，在检测认证业务以外，公司也积极拓展技术服务领域，这里有一个比较典型的案例：公司依托标准和检测资源优势，积极参与标准相关的测试硬件及软件开发工作。公司于2015年启动，并于2016年与专业设备商开展合作，开发了符合电冰箱新版性能标准的测试软件，并研发制作了专业测试工装。通过软件及工装的开发和推广，大大提高了全行业的性能及能效相关的测试效率及测试精度，目前已经被主流冰箱企业所广泛接受。 

    正是通过构建覆盖检测、认证、技术服务的“一站式”服务平台，同时依托中国家用电器研究院完善的服务体系和技术实力，公司能够为行业提供覆盖技术、标准、管理、品质管控等各领域的高质量技术服务，从而推动了行业发展和技术进步。

• 您认为，2017年第三方检测行业将面临哪些挑战和发展机遇？

    家用电器是消费者日常生活的重要组成部分，家电行业的健康发展与人民生活水平的持续改善息息相关。近年来，我国家电产业在稳步提升的同时，也面临着巨大的挑战。在智能家居、物联网+、健康环保等行业热点的驱动下，如何正确地结合消费者的使用需求以及行业发展趋势，真正做到家电行业的“供给侧改革”，是家电行业未来发展的关键点。在这样的形势下，用好第三方检测认证，构建起企业和市场之间的信任链条，将在进一步引导市场消费、实现产业转型升级方面发挥积极作用。  

    由于家用电器的用电属性，家电产品的安全性和节能性自我国认证制度建立的初期就作为重点技术环节备受行业关注，这一时期的认证项目也多以安全、节能等为主。在很长一段时间里，这些认证项目的建立和实施有效的保障了家电行业整体的安全性，提升了产品的用能效率，并帮助消费者通过认证及认证标志遴选出符合国家标准的产品，有效地限制了劣质产品的生存空间。也是在这一时期，中家院作为行业重点技术机构，开展了大量的检验检测等技术服务工作，为行业的发展保驾护航。

    近些年，随着行业整体制造水平、加工工艺和品质管理能力的提升，中国的家电产品的整体质量有了质的飞越，而以传统的安全认证为主的认证体系仅仅保障了产品能够达到上市的基本要求，已经无法满足行业高速发展需求。另一方面，随着我国居民消费水平的提升，消费者对于高品质、个性化的消费需求为家电行业产品的创新带来了巨大的动力，众多新技术、新产品的百花齐放，使得传统的检测认证项目已经无法充分帮助消费者区分产品品质的优劣，而创新型的自愿性认证项目将成为满足市场新需求最佳方案。 

    在《中国制造2025》这一制造业强国战略发展战略的指引下，以国家认监委为主的认证管理部门也在积极推进自愿性认证改革。为适应供给侧结构性改革对质量提升的要求，充分发挥产品认证促进供需有效对接和结构优化的作用，帮助认证机构面向市场需求提升服务水平，2015年底国家认监委发布了《关于加快发展自愿性产品认证工作的指导意见》，出台鼓励自愿性产品认证的一系列促进政策，鼓励从业机构开发满足市场差异化需求的新型认证服务，多角度助推“中国制造”迈向中高端水平。         

• 2017年贵单位将采取哪些措施来应对竞争激烈的第三方检测市场？

    2017年，中家院（北京）检测认证有限公司将品牌建设作为未来发展的重点工作之一。与“家电院”、“北家所”等行业熟知的品牌相比，“中家院”和“CHCT”这一全新的品牌形象还没有被行业和消费者所了解。我们将会通过高质量的服务和技术能力，提升公司的社会公信力，积极拓展差异化技术服务项目，践行创新发展，将“中家院”打造为中国检测认证领域的优质品牌，满足行业质量提升需求，引导消费者的消费趋势，全面服务经济社会发展，为实现“中国制造2025”提供专业的技术保障。

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