近日,国家药监局发布化妆品不合格产品公告,显示一批次“高姿澎湃沁润晶莹水”菌落总数超标。11月16日,高姿天猫旗舰店客服回应,关于此次抽检产品不合格的情况高姿深表歉意,并表示此次抽检不合格的是线下售卖的产品,目前线下门店已全部召回问题产品。
抽检:高姿一批次晶莹水菌落总数超标
公告显示,一批次标示产品名称为“高姿澎湃沁润晶莹水”,标示实际生产企业为上海新高姿化妆品有限公司广州分公司、上海新高姿化妆品有限公司,标示批号为Z0H1441N的产品被抽检出菌落总数超标,检验结果为7.4×103CFU/ml。
据了解,菌落总数属于微生物指标,微生物对化妆品的污染,不仅影响产品本身的质量,且危及消费者的健康和安全。
企业:对不合格情况深表歉意,线下门店已全部召回问题产品
据企业官网,高姿1986年成为第一家登陆中国大陆市场的外资化妆品品牌,2006年成为立白集团旗下大日化战略先锋品牌。在其官网和天猫旗舰店上,记者并未搜索到“高姿澎湃沁润晶莹水”同名产品。
11月16日,高姿旗舰店客服回应,“很抱歉给您添麻烦了,关于此次抽检产品不合格的情况高姿深表歉意!”并表示此次抽检不合格的是线下售卖的产品,该产品在线上从未售卖过。此外,目前线下门店已全部召回问题产品,且线下所销售的均为合格产品。
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