质量监督的这些错误，实验室是不是一直在犯

质量监督常见错误
　　质量监督，是实验室非常基础的工作之一，很多实验室做的都不到位。经过多个实验室实际检查，一些较为集中的错误汇总来了。
　　1、监督的对象错误

质量监督的对象是“人员”。很多实验室除了人员之外，还监督了“设备”、“环境”甚至监督了“报告”。这些错误反应出实验室对监督的理解不到位。质量监督的对象只有“人”，即便是要确定“设备”、“环境”、“报告”的符合性，那也是监督人使用和管理设备、人员监控和记录环境、人员出具和审核/批准报告。

2、监督的覆盖范围不足

相当一部分实验室仅监督了“检测员”，忽略了其他岗位人员的监督工作。按文件要求，实验室应监督“所有对检测结果有影响的人员”，这就要求实验室除了检测员外，还应监督授权签字人、技术负责人、质量负责人、样品管理员、设备管理员、监督员等岗位人员。
　　3、监督员资质和能力不足

监督员的能力，理论上应高于或者起码和被监督的人员能力一致。监督员应熟悉被监督的工作，熟悉相关的方法、程序、标准、法律法规等，掌握监督工作的流程和要点，必要的时还应满足领域规定的资质（学历、职称等）要求。部分监督员不了解自己的职责和权利。如果您也是监督员，请问您了解监督员有哪些任职资格要求、有哪些职责和权利吗？欢迎在文末留言，如果您的答案不全面，我们会补全。
　　4、监督员数量不足

实验室监督员应覆盖不同专业、不同领域、不同地点/场所。监督员不能跨领域去监督。

5、监督记录有问题

——记录过于简单，监督/监控过程中的问答、监督/监控无具体的检测记录支撑。给评审人员的感觉像是造出来的记录，没有实际进行监督活动。——进行了监督，但未对监督结果进行评价和确认。没有完全达到监督的目的。——监督出现不符合，但是未启动不符合工作管理程序。——监督记录没有被监督人员签字确认，尤其是出现不符合时，相关不符合项应该被被监督人员确认。
　　6、从未出现过不符合

完全没有不符合不是不可能的事，但是概率较低，尤其是对新进人员来讲。公众号实验室ISO17025提醒您：即便是操作不熟练、不规范也应被指出和记录，实验室不应为了避免麻烦就掩盖问题。