一、客户咨询: 新客户或是新的测试样品需要双方进行当面或是电话沟通,初步确认项目及价格等。我们会安排专业人员为您提供项目咨询。我中心联系方式: 材料分析研发中心:0512-80786962;标准检测中心:400-660-8959. 您也可在我中心主页www.hcctest.com的咨询窗口直接联络技术咨询人员或是发邮件到:hechuanjishu@hechuanchem.com进行线上咨询。
二、客户寄样: 请您将待检样品寄往以下地址:苏州工业园区金鸡湖大道99号苏州纳米城西北区01幢305室。
三、合同签订: 收到样品后,我中心服务工程师将联系您,核对相关信息,并且根据样品情况及检测要求,签定正式合同,确定检测费用及检测周期。
四、支付费用: 签订合同后,安排相应款项,请将汇款底单传真我中心0512-80968401。
五、安排检测: 我中心收到相关样品及检测费用后,安排相应的检测服务。除特殊情况外,成分分析的周期为10天,配方还原的周期为20天。
六、检测报告: 检测完成后,我中心出具正式报告(报告一般为中文格式,如需英文格式需提前说明,并支付相关英文报告费用),电子版将通过邮件先行发送给客户指定邮箱。
七、后续咨询: 关于检测项目适当问题可以咨询我们技术中心(报告上会有详细联系方式)