市场化运作下的国标检验认证公司——访国标(北京)检验认证有限公司总经理孙泽明

　　检测认证作为科技服务业，发展愈发迅速。检测认证行业具有人才密集、技术先进、附加值高、带动性强的优势，是现代经济发展的重要技术支撑，是产业链和创新链中的关键一环。近两年，国家政策中的一个典型特点就是加快检验检测体制机制创新，激发市场活力，推动检测科技服务业的发展。

　　伴随着市场化日趋明显、竞争激烈的检测认证市场，同时伴随着国有检测机构的整合与改革，为了更好地服务有检测需求的客户、开拓潜在的检测认证市场，北京有色金属研究总院(简称“有研总院”)测试技术研究所(简称“测试所”)作为二级单位，积极发展，顺应改革大势，蝶变新生。自今年8月1日起，有研总院成立了子公司——国标(北京)检验认证有限公司(简称“国标公司”)。

　　市场化下的需求引领了检测认证行业的变化，许多科研单位及其分析测试机构也在改组之中，向国标公司一样，这些改组后的检测认证公司，将成为支撑行业创新发展的中坚力量。在国标公司成立之际，我要测网专访了公司总经理孙泽明。

　　国标(北京)检验认证有限公司总经理 孙泽明

　　我要测：孙总，请您简要介绍一下国标公司成立的发展历程。

　　孙泽明：国标公司旗下拥有两个国家级检测中心，即 “国家有色金属质量监督检验中心”和“国家有色金属及电子材料分析测试中心”。 “国家有色金属及电子材料分析测试中心”是科学技术部(原国家科委)批准建立的第一批国家级的分析检测机构。之后，85年，国家质检总局(原国家质量技术监督局)批准在行业中建设国家有色金属质检中心，挂名为“国家有色金属质量监督检验中心”。这两个中心经过了几年的发展筹建后，89年通过验收，具备了为社会提供科学数据的条件。在这个阶段总院整合了从事分析化学和金属物理研究的专业研究室，成立了测试技术研究所。

　　经过多年的发展，测试所更加清楚地意识到，科技服务业作为未来的新型产业和形态对于国家和行业发展具有重大价值。基于此，在十二五初期，有研总院制定了发展战略，即，把科技服务业作为总院的重大发展方向，提到改革的议程。总院研讨了把测试所及其管理的两个国家级检测中心以独立法人企业化的形式独立运作的可行性。从国家的政策层面，到有研总院，再到骨干团队均认识到，成立独立法人单位的重要性，并模拟化运作了3年时间，到现在国标公司正式开展了工作，原来的总院二级单位测试所全部转制成为企业。这仅仅是第一步，按照中央企业改革的发展部署，第二步还将涉及混合所有制的改革，核心团队参与股权，并引入战略投资者等深化改革方案。

　　我要测：成立该国标公司的初衷是什么?

　　孙泽明：原来的科技服务中心可以承担一部分科技服务业务，也能够为社会提供科学数据等服务，成立法人独立公司的初衷也是基于有研总院的战略调整。以前的科技服务主要是围绕总院的科研生产为基础，为科研生产的一线团队提供科学数据和检测服务，同时也兼顾着为社会提供科学数据和检测服务。随着社会的发展，越来越多的政府采购、来自市场的科技需求均需要有一个第三方的独立法人的机构，能够为社会提供公正、科学的数据，而总院下设的二级单位的形式与市场、客户的需求存在差距，这是我们成立公司的一个重要影响因素。

　　第二，以往的总院作为中央企业有一套严格的管理工作流程，总院按照国资委严格的管理要求，对下设的二级单位进行管控。一个问题就是效率低，流程时间长，对客户的反馈慢，难以满足市场需求。从第三方检测的特点来看，要保证公正科学，需要检测机构独立，保持与总院新材料产业的相对独立的模式。总体上检测机构的社会独立地位能够做到提高效率、缩短管理流程，更好服务客户，并且体现公正性。

　　第三，随着国有企业改革的深入，我们越发感觉到，如果有一个更好的机制能够促进企业的发展，我们就应该思考和着手探索。有研总院和下设的二级单位均是国有独资的企业，和以往的全民所有制相比没有明显的差别，纵览国际高技术发展的历史，科技服务企业大量引入了核心团队和股权，通过核心团队的创造力和工作能力的激发达到了很好的效果。我们认为未来中国的深化改革也存在一个趋势，特别是近一年多，从政策层面，中央到国资委酝酿并讨论着国有企业的改革，提出“大众创新、全民创业”理念，部分国企已经开始核心团队持股，共同发展等举措都是引人瞩目的。这也是我们的国标公司未来改革方向。

　　我要测：公司的成立是一种体制上的改革，请您谈一谈，国有检测机构改革中直接面对的问题。中间国标公司面临了哪些困难，您的团队将如何突破?

　　孙泽明：改革面对的问题是比较多的，就像国家的科研院所改革一样，院所转型成为科技型企业，从中也都遇到了很多问题。这里包括科技工作者身份的转变，从一个国家事业单位逐步转变为企业合同制的员工，这个转变在科技体制的转变过程是一个很大的挑战。对于我们来说，我们由原来院所的二级单位转变成企业，也会遇到类似的问题，我们的员工的身份需要转变，这也是员工非常关心的问题。

　　机构改革的第二个问题就是市场的问题，一个企业最基本的规则是追求企业的效益，企业为社会做出贡献，从贡献中间获取企业的回报。对于转制院所型的央企二级单位，现在转变成为独立法人单位，毫无疑问，企业需要承担开拓市场、创造效益、为社会做出贡献的角色。研究所迈向市场还是不容易的，原来我们都是专业技术人员，从事科学技术研究，无论是分析测试技术，还是标准研究，我们都是科技工作者身份。现在须转变成经营企业的管理者，这之间有明显差别。我们从相对熟悉的领域转变成相对陌生的领域，尽管经历了十几年国家科研体制的改革，经过市场化的探索，我们积累了一些经验，还是有些差距，这是我们需要直面的第二个问题。

　　第三个问题是原来的研究所变成了现在的企业，企业的运行发展和它的规律，实际上也存在很多复杂的问题。从企业的战略、目标，到员工的成长，及股东身份改变等，都是转型阶段需要面对的问题。

　　这些问题虽然存在，对于新公司，都必须处理好，我们要想成为一个百年品牌，成为一个有价值，有影响力的企业，这里面涉及到很多层面上的问题，这里需要好的规划和思考。我们会依托以往有特色的专业团队，提出企业的定位，在市场化的进程中，为社会做出贡献。国标公司的愿景是，让我们的客户有良好体验，我们要全力以赴，全身心做好服务，客户的利益是最高的利益。第二，员工的利益也须放在很重要的位置，使员工能够成就他们的梦想，能够实现人生价值的追求。同时继承有研总院的核心价值观，“耕耘创新的沃土，成就美好的家园”。第三，结合我们的专业特点，企业提出了追求高水平的科技服务，“科学、公正、准确、及时”的企业方针和理念。

　　我要测：请您介绍一下公司的业务能力范围，具备哪些资质?与其他同类型公司相比或竞争关系的检测实验室相比，有哪些突出的业务?

　　孙泽明：国标公司致力于为客户提供一站式质量保障服务。公司通过了ISO 17025实验室国家认可(CNAS)、中国计量认证(CMA)、实验室审查认可(CAL)、培训机构资质认证(NTC)、国际航空认证(NADCAP)等，是国家工业与信息化部挂牌“有色金属标准样品定点研制单位(YSRK 07-2014)”、 “多晶硅行业准入检测测评实验室”、“工业(有色金属及半导体材料)产品质量控制及评价实验室”;中国有色金属工业协会认定的“有色金属失效分析行业重点实验室”;中关村高新技术企业园区挂牌的开放实验室等。同时也是中国有色金属学会理化检验学术委员会、中国稀土学会理化检验专业委员会的主任委员单位。

　　国标公司主营业务涉及第三方检测服务，分析测试仪器装备及配件的研制和销售、标准物质/样品、无损检测设备检定、分析检测人员培训、实验室规划设计、特种功能材料研发与生产等领域。我们的优势领域是在稀有金属、贵金属、稀土材料等方面具有国际先进水平的综合评价技术。

　　我们有一支基础理论扎实、实践经验丰富的研究和服务队伍，先后承担了国家科技支撑计划、国家863计划、国家自然科学基金、军工配套等计划项目的研究。曾获国家和省部级许多奖项。负责起草国家标准、行业标准300余项，国家标准物质/标准样品120多个。与国际知名科技机构MIT等技术合作。

　　存在竞争关系的机构相比，部分学科内容相近，但发展重点稍有差别，尽管部分业务有重叠，目前来看，任何一个行业，任何一类产品，均是一个很大的市场，产生局部和差异化的竞争不明显。现实是外资检测机构与国有检测机构的竞争越来越明显，随着经济全球化的发展，国际的百年老品牌的技术机构已经进驻中国很长的时间。我们的企业只有主动进入市场，迎接挑战，经受考验才不会被市场淘汰。

　　我要测：请您畅想一下公司未来。未来会不会在全国布点?有哪些重要工作?

　　孙泽明：前面谈到我们企业可能遇到种种问题，但都是发展中的问题，我们组织发展了就不是问题了，如果不发展就是大问题。我们有信心，“国家有色金属质量监督检验中心”和“国家有色金属及电子材料分析测试中心”有30多年的积淀，为社会做了大量的科技服务工作，有一定的品牌和客户认知度，这是我们的优势。第二，我们有一支非常精悍能打硬仗的队伍，目前我们正高、副高级专业技术人员有50余人，各类专家，包括评审员、产品质量认证师、珠宝玉石鉴定师等有近五十人，保证了我们的服务水平和能力。第三，我们有好的经营理念和国际先进的科学仪器装备。同时有一定规模的客户积累，目前综合年收入8000余万元。

　　我们对未来的发展是有预期的。结合新的体制机制，提高工作效率，克服改革中的困难，解决发展中的问题。国标公司重要举措是走出研究院，走进市场，为社会提供检测服务，我们在保证为客户提供周到、快速服务的同时，也能够把公司宣传出去，让更多的人能了解到我们的技术能力和服务水平，能够便捷地获得服务，预期公司会有一个良好的发展，对国家和行业发展也是有积极作用的。

　　对于实验室的布点，目前这项工作已经在全面推动中，今后我们会在全国形成全面的服务网络，这些网络部分会根据经济需要、客户需要，就近建立若干个实验室，这是我们的一个工作设想。目前是围绕着经济发达地区，华东和华南，进行实验室的布局。

　　另外一个重要工作，也是国家的一个任务，是以互联网思维为特点，建立科技信息和科技检测的服务平台。这个平台核心是让客户能够更多的获取科技信息，方便获取检测服务，降低检测成本。这项工作计划，正在往前推动。

　　所有的这些事情又回到了我们的核心思想，我们的企业使命和愿景，通过我们的努力，使我们的客户能够有一个非常良好的体验，缩短服务流程，便捷客户信息交流，扩大服务资源，提高服务质量。中国的服务业将会有一个非同寻常的发展，科技服务业将会是服务业的亮点出现在大众面前。我们的未来也会是美好的!

（编辑：张岩）

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