9月11日晚,辛巴没有如期开启直播,但辛选客服在当晚表示,针对在三只羊团队直播间购买了争议商品如梅菜扣肉、茅台等的消费者,辛选将以“行业慰问金”的名义发放给他们。
同时,辛选客服称,在三只羊团队直播间购买了争议商品兔年生肖茅台的消费者,需要提供广州中九检测机构(广州中九检测鉴定有限公司)出具的电子溯源码,该机构将会提供7天免费鉴定服务。
众所周知,茅台鉴定较为复杂,这一检测行为是否被官方认可,涉事各方对此又如何反应?
9月14日,广州中九检测鉴定有限公司(以下简称“广州中九检测”的法人谢智锋等相关方接受了大河报·豫视频《看见》记者的采访。
辛选指定茅台鉴定机构负责人发声,并承诺“错一赔二十”
谢智锋称,自辛选客服9月11日晚发布了该消息之后,在9月12日、9月13日两天,大约有30批自称在三只羊团队直播间购买了争议商品兔年生肖茅台(以下简称“三只羊争议茅台”)的消费者来上门检测,“这两天来检测的主要是周边城市的,他们离得近,就送上门来检测,我们收快递现在也收了100多个。”他告诉记者,这两天,已经检测过的争议茅台中,有8瓶酒是不符合正品特征的。
9月15日,谢智锋与广州中九检测另一负责人再次告诉记者,在9月14日的直播过程中共检测出了52瓶不符合正品特征的“生肖茅台酒”;9月15日,检测出了12瓶不符合正品特征的“生肖茅台酒”。其中不只是“拔头酒”(在白酒市场中,可以通过将酒瓶的瓶盖拔出,并将酒水掉包的方式作假),也有一些“假盖假喷”酒,以及拔完头,将内盖换掉的酒。
谢智锋强调,“严格来说,极少数‘拔头酒’里的酒液不一定是假的。也存在商家拔头验酒,再将其售出的可能性,但是这实际上也违反了食品安全法”。
针对上述数据,记者于9月15日下午向辛选客服及辛选相关人士核实确认,截至发稿前未得到回复。
而对于在9月11日当晚,已经有消费者收到辛选发放的“行业慰问金”一事,谢智锋回应称,在辛选指定其为此次事件中争议茅台鉴定机构之前,已经收到的消费者自称在三只羊直播间购买的生肖茅台酒共有83瓶,其中26瓶被鉴定存在“不符合正品特征”,这些消费者中,已经有部分在11日当晚获得了辛选发放的“行业慰问金”,其中有消费者一次性获得了十几万元。
谢智锋告诉《看见》记者,他们的鉴定方式为用x-ray设备对酒瓶进行检测,通过观察瓶盖内部卡扣是否变形来判断其是否为“拔头酒”,“因为这个内部卡扣是不可逆的,只要拔开瓶盖,卡扣就会变形”。
图片来源:由受访者供图
9月15日下午4点多,谢智锋在快手账号“九觅锋哥”直播其鉴定茅台酒的过程,记者注意到,在鉴定前,谢智锋首先查看了一名消费者的订单信息,并让该消费者声明为其提供的订单信息负法律责任。随后将该消费者带来的茅台酒放进x-ray机器中,查看其瓶盖是否变形,喷码是否显示为正品等,最终该消费者带来的3瓶茅台酒被判断符合正品特征。
据天眼查APP,广州中九检测成立于2024年1月,其控股股东是广州九觅文化创意有限公司,这两家公司的法人均为谢智锋,前者主要业务为鉴定茅台酒,后者则主要销售茅台酒及其它优质酱香型白酒等。
谢智锋称,自己是一名酒商,因为白酒市场鱼龙混杂,因此练就了较为丰富的鉴定经验,他从2021年开始为其所鉴定的茅台酒出具书面鉴定结果,如果有鉴定结果出错的,他承诺“错一赔二十”,即赔付给消费者鉴定费的二十倍。谢智锋告诉记者,广州中九检测对送上门进行鉴定并出具书面报告的酒,会按其售价的3%进行收费。
三只羊和茅台客服称不认可第三方鉴定结果,茅台打假办被曝曾“鉴假为真”
而这并不是谢智锋第一次提出对三只羊争议茅台的质疑,今年6月,曾有媒体报道称,一名消费者称,通过三只羊团队直播间,他在“玖到家酒类专营店”抖音店铺购买了24瓶茅台生肖酒,又在中国邮政广东邮政酒水抖音直播间推荐的“中茅汇酒类专营店”中购买了8瓶茅台生肖酒。经过第三方鉴定机构检测,32瓶茅台生肖酒中有13瓶被拔过头,还有7瓶使用了假瓶盖和假喷码的高仿酒。这里的“第三方”正是广州中九检测。
6月21日,三只羊网络针对此事发布声明称:“公司在直播间为消费者推广正品茅台酒,所售商品从未发生过官方鉴定为假酒的案例。鉴定茅台酒应按茅台官方公布的打假维权电话到官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。”
谢智锋回应称,在不打开酒瓶、不对酒体进行检测的情况下,茅台打假办的鉴定只是对外观进行检查,但是“拔头酒”这种通过肉眼无法判断的造假手段已经超出了茅台打假办的鉴定范围。
所谓茅台打假办,指的是贵州茅台酒股份销售有限公司(以下简称“贵州茅台”)在各省的茅台直营店开展的便民鉴定服务工作的直营店,根据茅台官网所公布的内容,便民鉴定服务指的是,消费者如有鉴定需求,可采取电话预约形式进行预约,并在预约成功后,按客服告知的时间、地点前往鉴定。红星新闻此前报道称,鉴定结果由鉴定人员口头告知,不出示纸质鉴定结果。如需纸质鉴定结果,可通过向公安机关报案等渠道获得。
9月14日,记者拨打了贵州茅台客服电话,接线人员告知记者,在每个省份的省会城市都有茅台的鉴定中心,他们会从外观来判断茅台的真假,不会打开酒瓶,并且只认可茅台官方的鉴定结果,不认可第三方的鉴定结果。
记者注意到,今年6月,有媒体报道,一套记者自行拼凑的兔年茅台假酒,使用了在电商平台凑够的一整套茅台包装,该酒被武汉一家茅台打假办工作人员鉴定为真。6月22日,茅台集团官网发布信息称,贵州茅台酒销售有限公司回应“自制假茅台被鉴定为真”一事,承认此前鉴定为真的结果出错。
广州中九检测无官方资质?公司负责人回应
在9月15日的直播中,弹幕中有网友提出广州中九检测不具备“官方鉴定资质”,对此,谢智锋及该公司另一负责人回应称,他们是以“鉴定技术”取得消费者信任。
谢智锋称:“茅台不会授权资质给任何机构及个人的,目前CMA(中国计量认证)也没有关于白酒外观、包装的鉴定类目和执行标准。也就是说,除了贵州茅台以外,目前全国没有一家CMA鉴定机构有鉴定茅台酒外观的资质。如果以后开放了对外观的鉴定,广州中九检测会第一时间去申请办理。而且不管有没有CMA资质,酒是否被拔头通过x-ray检测是一目了然的。”
记者在广东省市场监督管理局质量信息公示平台的检验检测机构资质认定目录中,输入广州中九检测鉴定有限公司,显示为“无数据”。在广州中九检测提供的一份他们所出具的书面检测报告中可以看到,该报告盖有广州中九检测的公章,并表明“本公司仅对送检品外观进行检测,不涉及成分、酒质等信息”,“该检测报告作为送检品真伪问题的重要依据,检测结果不能作为司法途径使用”。
根据《中华人民共和国计量法》第二十二条,为社会提供公证数据的产品质量检验机构,必须经省级以上人民政府计量行政部门对其计量检定、测试的能力和可靠性考核合格。这里所称的“公证数据”,是指面向社会从事检测工作的技术机构为他人决定、仲裁、裁决所出具的可引起一定法律后果的数据,即除了具有真实性和科学性外,还具有合法性。
因此,所有对社会出具公证数据的产品质量监督检验机构必须取得中国计量认证(即CMA),才允许其在检验报告上使用CMA标识。有CMA标识的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定,具有法律效力。
广州中九检测另一负责人称,他们在成立了广州中九检测之后,就在着手申请CMA资质,但是被告知目前拥有该资质的检测机构是对酒体进行检测,而这对广州中九检测的鉴定方法来说不适用。
9月15日下午,记者联系到另一家第三方检测机构,对方向记者出示了其带有CMA标识的《检验检测机构资质认定证书》,自称可以对白酒的酒体进行检测,但无法对茅台酒进行真假辨别。
15日下午,《看见》记者还联系到广东省食品检验所(广东省酒类检测中心),对方也明确告知,他们可以对洋酒的真假进行检测,但是茅台酒不行,因为贵州茅台没有授权其他机构对茅台酒的真假进行检测。
北京康达(郑州)律师事务所律师姚坤表示,从法律角度看,广州中九检测目前并不具备官方认可的检验检测资质,其检测结果不具备法律效力,一旦鉴定结论出现争议、错误,可能会引发民事纠纷。
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