日前,百邦国际贸易(上海)有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自即日起,召回2010年3月至2018年6月期间制造的用于驱动“Travel”及“Ultralight”型号的电动舷外机的部分锂离子电池,涉及数量为142块。
本次召回范围内的锂离子电池,由于电池在生产过程中错误使用了不防水的自粘膜,可能存在过热起火的安全隐患。对于召回范围内的锂离子电池,百邦国际贸易(上海)有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回,并免费为客户检测电池,免费维修电池或更换一块全新的符合要求的锂离子电池,以消除安全隐患。
百邦国际贸易(上海)有限公司提示消费者通过产品制造商官方网站(www.torqeedo.cn)的召回公告查看使用的锂离子电池是否为受影响的产品,并提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系百邦国际贸易(上海)有限公司或其经销商进行维修或更换。用户可通过百邦国际贸易(上海)有限公司客户服务热线0512-68181570-8615进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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