消费品测评鱼龙混杂,该信谁的?

　　消费者关注质量，但却难以选择，消费品测评应运而生。这么多形形色色的测评，该不该信?

　　日前，有网友在挑选防晒衣时参考了一家第三方消费品测评网站，却发现该网站推荐的一款产品曾被曝光虚标防晒指数。近些年国内涌现出多家第三方测评平台，通过对产品测试评级，在质量、价格、服务等方面为消费者提供购物决策参考。记者调查发现，目前第三方消费品测评机构或个人鱼龙混杂，反而让消费者不知所措。业内人士指出，民间消费品测评机构通过自立标准，给商品做评级、认证或推荐，是最容易变现的模式(6月4日《工人日报》)。

　　各式第三方测评机构的勃兴，业已成为成熟商业社会的独特风景。只不过，类似机构的专业性、可信度，似乎正遭遇越来越多质疑。同一款商品，不同的测评机构竟能给出迥异的测评结果;即便是曾被曝光、劣迹斑斑的问题产品，也能堂而皇之地得到高分、获得推荐……如此种种极不正常的现象都表明，以商业化变现为目的的所谓第三方消费测评机构，终究难以逃脱市场的利益羁绊，甚至反倒会因“信息误导”而为某些市场恶行推波助澜。

　　大致梳理下来不难发现，时下绝大部分第三方消费品测评机构实则都是“草莽出身”，并无深厚的专业背景作为支撑。这类公司自诞生伊始，就将吸引流量、做大信息流当成策略重心，以赚取广告费、推广费作为赚钱路径。鉴于这种鲜明而强烈的“预设立场”，此类机构的独立性和客观性，天然就存在极大的疑问。而这与传统意义上的公共质检机构或者高校测量实验室等，是存在显著差异的。

　　报道指出，如今第三方消费品测评的测试方法并无统一标准，相关民间机构往往是自定标准、各自赋义、各说各话。实际操作中，少数测评机构挂靠专业实验室，以有偿合作的方式购买“测评服务”和“测评报告”。这一模式，实则很容易陷入“付费者定制测评”的陷阱;与之相较，另一种流行的测评模式则是通过“公众测评团”或“个体测评员”的使用体验来对商品进行评价——而考虑到参与样本的有限性以及主观判断的模糊性，这一测评手法也未必科学。

　　要想理解第三方消费品测评的玩法，近些年来红极一时的手机测评可谓绝佳案例。每每有新品发布，各机构便会迅速推出所谓的开箱上手测评。在简单的使用体验和性能跑分之后，测评机构通常都会给出一番煞有介事、用词夸张而态度鲜明的结论。而越来越多的信息却表明，众多简单粗糙的所谓测评，正沦为手机厂商自我营销、打压对手的惯用手段。就此而言，测评机构早已化作了商品产业链的内在一环，而不是超脱其外的观察者、监督者。

　　应该说，直至今日，国内市场的第三方消费品测评还处于初级发展阶段。他们既没有找到体面的盈利模式，也没有必要的专业化实力作为业务支撑，更没有在长久的优胜劣汰中实现信誉的累积。在快赚钱、赚快钱的行业文化内，第三方消费品测评，距离成为可靠的消费决策参考，还有很长一段距离。