深圳市天沃供应链质量管理系统服务有限公司
未认证
检测与认证机构(TIC)商业模式
发布时间:2020-08-04 浏览量:490次

一 国内检测行业排名

6月9日市场监督管理总局谢澄处长发布的2019数据,国内检测市场行业排名:

建筑工程:543.54亿,机构数量7029家

环境监测:313.58亿,机构数量7295家

建筑材料:300.07亿,机构数量7179家

其他:257.42亿,机构数量5283家

机动车检验:233.74亿,机构数量9837家

从数据看,检测行业排名靠前的机构主要从事检测服务,以服务ZF质量监督检测为主,主要集中在国内市场。

国内机构与外资机构的差异非常显著,外资机构在中国的检测营收238.26亿(这个数

据是否包括认证、审核、验货等,未验证),外资机构数量415家。外资机构的人均产值54.13万,国内机构人均产值25.1万(国有27.18万,民营20.76万)。

外资机构的检测营收主要来自出口商品的检测服务,我国2019年的出口17.23万亿元。我们国家进口14.31万亿元,这些进口商品的检测认证谁在做?营收有多少?进口产地在哪?

 

二 认证机构商业模式

谈商业模式,先得了解TIC机构的运作模式,业务类型,机构性质,业务模式等。

检测机构按照不同的行业分类,每个行业的服务模式差异很大,比如工业品检测、消费品检测、食品、医学、环境监测、校准检验等,每个领域的检测细分市场开放程序不同,业务模式也完全不同,有ToB、ToC、ToG,ToB主要以服务商品类检测;ToC指医学、机动车检测等;ToG指ZF质量监管招标业务。

业务范围分类:纯检测服务、综合检测与认证服务、认证服务。

机构类型:一方(研究所,企业内部实验室);二方(指事业单位、特检资质,监管部门下属的检测机构);第三方(指民营、外资、股份制)。

 

三 认证机构的优势

什么是TIC(Testing, Inspection and Certification)机构?

TIC机构的特点:

1:具有:认证(体系认证、产品认证标识)、检测、检验、校准、验货及审核综合性机构才称得上是TIC机构,特别认证的资质;

2:产品认证标识,意味着发放认证标识的认证机构具有权威性和公信力,以及强大的品牌影响力,更重要的是承担认证标识的所负的责任,相当于给制造商发放通行证,为制造企业投保的概念是一样的,TIC机构需要与被认证的企业共同承担风险;

3:TIC机构具备商业模式运作,首先机构属于第三方,具有公信力;其次是多方面的共赢,为消费者、产业链、贸易往来、供应链管理创造价值。

4:因为有认证的存在需要每年进行审厂,审厂是一次全面的诊断并提供改进意见,使得企业不断的良性发展,将管理水平维持或提升到更高的水平;

5:TIC机构认证具备定价权。

检测机构的特点:

1:我们国内多数为检测机构,检测机构只提供检测服务,而检测服务的特点是只对当次检测(来样)负责,风险由委托方承担;

2:2019年国内的检测营收3225亿,其中国有机构的营收25%,国有机构具有垄断或行政执法权,不属于TIC商业模式讨论此范围之内;

3:检测的模式主要以“服务“委托方为主,委托方有ZF招标、企业、也有个人,只提供检测服务的机构只能以“服务”优势竞争,比如:规模优势、价格优势、周期优势、资质优势、也有技术优势、培训等。

外资TIC第三方机构的模式主要是为国际采购提供服务的,客户是国际买家(买家=采购)。第三方服务价值是降低采购中所带来的质量风险,降低因为质量问题带来的损失,包括产品质量、法规符合性、供应商管理、供应商供应能力等。

第三方机构的商业模式,必须是为采购管理供应链创造价值,提供技术术解决方案。故,第三方机构的商业模式设计应围绕采购发展策略而制定配套的商业策略。

外资TIC机构是均有公信力的第三方,商业模式很成熟,国内机构是否可以完全复制?

 

四 共赢

商业模式的目的是共赢,而不是竞争。

TIC机构要思考是,如何定位商业模式为采购及其供应链创造价值。

举例:外资第三方TIC机构的商业模式服务国际采购。全球零售的巨头:Carrefour、某整车厂,均是最大的采购商,他们的供应链遍布全球,供应链质量管理主要通过购买第三方TIC机构的服务而实现,包括商品法规服务、认证服务、检测、审核及验货等。在这种模式中,采购方、供应链及TIC第三方机构均达到共赢的模式。

TIC机构的认证标识,是否可以为贸易、参与交易的企业提供准入的保证,TIC机构的权威性、公信力和品牌影响力尤为重要。

我们国家目前ZF采购商品万万亿,还有互联网平台(阿里巴巴、京东等),众多品牌企业、贸易商、零售商采购。这么庞大采购量背后的供应链质量管理需求,第三方TIC机构如何获取商业收益?先培育采购商,提供教育培训。只有获得买家及采购交易的各方认可第三方的服务价值,中国TIC机构才可获得巨大的发展机会。

 

五 合作与成长

商业模式的价值观是合作性的,以满足客户需求为最终目标。

合作的前提是各方都认同该模式给各方所带来的收益,让客户认可并参与TIC的模式建设,提供客户满意的价值主张。

检测行业因现金流好,客户持续测试次数多、客户面广旷、发展持续稳定,这几年很多资本市场进入检测行业。另一方面很多采购方(企业)自建检测,投入重资产加入检测市场竞争,我们国内检测行业准入门槛并不高,不存在技术难度,很多机构只提供单一的几种检测服务,这也是目前机构主要打价格战的原因,鱼龙混杂的机构众多。

还有玩互联网检测服务概念的,检测互联网不是商业模式,只是一种销售渠道,简称O2O,是一种获客的方式,还是围绕检测而进行,而非TIC商业模式。

第三方是一个特定的行业,并不是具备资质、技术和资本就可以玩转的商业模式,需要具备第三方的公信力。TIC商业模式是一套规则,参与规则的甲、乙、丙及第三方均可获得共赢,TIC机构是独立于供应、贸易、进出口、买卖、交易合作以及争议各方利益的第三方权威服务。

 

结语

商业智慧是先学会正确的思考,再开展正确的行动!

没有完美的商业模式,考验的是商业环境领导力。

商业模式是强调对未来的想象,TIC机构经营者必须着眼于未来,能看到一般人看不到的商业机遇,大胆创新。商业模式的目的是共赢,以合作精神及利他之心实现TIC机构的商业目标。

 

以上信息如有错误,请指正!

作者:天沃供应链质量管理系统服务有限公司创始人刘香萍


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