1、下载文件需要消耗流量，最好在wifi的环境中下载，如果使用3G、4G下载，请注意文件大小。

2、下载的文件一般是pdf、word文件，下载后不能直接浏览，可以到应用商店中下载相应阅读器APP。

3、下载文档如需解压，如果手机没有安装解压缩软件，可以到应用商店中下载相应的解压缩APP。